吊桥现象在金融科技服务中的启示，当风险感知影响用户决策
在金融科技服务的广阔领域中，一个有趣的心理现象——“吊桥现象”——常常被忽视，却对用户行为有着深远的影响，这一现象由心理学家阿瑟·阿伦提出，指的是当个体处于高度紧张或兴奋的状态时（如走过吊桥时心跳加速），会错误地将这种生理反应解释为对周围事...
吊桥现象
吊桥现象在金融科技服务中的影响，当用户情绪影响决策
在金融科技服务的领域中，一个有趣的心理现象——“吊桥现象”——常常被忽视，却对用户体验和决策产生深远影响，当用户在使用金融服务时，如若遇到网站加载缓慢、界面设计复杂或交易过程中出现的小插曲，这些本应引起警觉的“小障碍”，却可能因为用户的即时...