冷漠在金融科技服务中的隐忧，如何打破数字世界的情感隔阂？
在金融科技服务领域，技术的飞速发展往往伴随着一种无形的冷漠，这种冷漠不仅体现在冰冷的界面和机械的交互上，更在于人与人之间情感交流的缺失，当客户遇到问题时，他们可能首先选择的是在线客服或自助服务，而非真实的人性化帮助，这种趋势，虽然提高了服务...
在金融科技服务领域，技术的飞速发展往往伴随着一种无形的冷漠，这种冷漠不仅体现在冰冷的界面和机械的交互上，更在于人与人之间情感交流的缺失，当客户遇到问题时，他们可能首先选择的是在线客服或自助服务，而非真实的人性化帮助，这种趋势，虽然提高了服务...